Marketing putem e-pošte tzv. e-mail marketing ne samo da je još uvijek bitan, nego je (ako se radi ispravno) učinkovitiji nego ikada i ključna je komponenta uspješne strategije marketinške kampanje.
Zašto je tako učinkovit? Zato što je kirurški precizan. Nijedna druga metoda niti marketinški alat ne može toliko detaljno pogoditi ciljnu skupinu i potaknuti je na djelovanje kao kvalitetno postavljen newsletter. Moderne digitalne platforme mogu biti učinkovite, bez sumnje, ali niti jedna nije ni blizu ovom kralju digitalnog marketinga. Kombinacija niskih troškova, visoke personalizacije i dokazano visokog ROI-a čini ga jednim od najmoćnijih kanala za akviziciju i zadržavanje kupaca, 2025. je pravo vrijeme da počnete!
E-mail marketing ostaje jedan od najmoćnijih alata za izgradnju odnosa s kupcima i povećanje prodaje. Unatoč usponu društvenih mreža, chatbotova i drugih komunikacijskih kanala, e-mail i dalje pruža nenadmašnu vrijednost u odnosu na uloženi budžet, stoga je sada pravo vrijeme za implementaciju ovog alata u marketinšku strategiju.
U nastavku smo izdvojili deset ključnih razloga zašto je ovaj kanal i dalje izuzetno efikasan.
E-mail marketing ima visok ROI (Return of investment)
Prema istraživanjima, e-mail marketing i dalje donosi impresivan povrat ulaganja (ROI) od čak 36 dolara za svaki potrošeni dolar. Usporedbe radi, rijetko koji drugi kanal postiže ovakvu profitabilnost, pogotovo kada se uzme u obzir njegova pristupačnost.
Direktna i personalizirana komunikacija
Za razliku od društvenih mreža, gdje algoritmi mogu ograničiti doseg vaših poruka, e-mail dolazi direktno u inbox korisnika. S naprednim alatima za segmentaciju i automatizaciju, moguće je kreirati personalizirane poruke koje su prilagođene specifičnim potrebama i interesima primatelja.
Automatizacija štedi vrijeme i povećava učinkovitost
Moderne e-mail platforme omogućuju naprednu automatizaciju, od dobrodošlih e-mailova do serija za ponovno angažiranje neaktivnih korisnika. Time se osigurava konzistentna komunikacija uz minimalan trud, dok su rezultati često bolji nego kod ručno vođenih kampanja.
Mobilna prilagodljivost povećava doseg
Više od 60% e-mailova danas se otvara na mobilnim uređajima. Obzirom na to da su pametni telefoni postali glavni alat za pristup internetu, e-mail marketing omogućuje direktan kontakt s korisnicima u svakom trenutku i na bilo kojem mjestu.
E-mail nadmašuje društvene mreže u konverzijama
Iako društvene mreže mogu biti odlične za povećanje vidljivosti brenda, kada je riječ o konverzijama, e-mail marketing često ih nadmašuje. Personalizirani e-mailovi s relevantnim ponudama i pozivima na akciju (CTA) imaju značajno veću stopu konverzije u usporedbi s objavama na Facebooku ili Instagramu.
E-mail nije ovisan o algoritmima
Dok Facebook, Instagram i LinkedIn neprestano mijenjaju svoje algoritme, smanjujući organski doseg brendova, e-mail ostaje stabilan kanal. Kada imate kvalitetnu listu pretplatnika, vaše poruke stižu direktno do publike bez brige o nepredvidivim promjenama na platformama trećih strana.
Povjerenje i lojalnost kupaca
Ljudi su skloniji vjerovati brendovima s kojima imaju izravnu komunikaciju. Redoviti i relevantni e-mailovi pomažu u izgradnji povjerenja i lojalnosti, što dugoročno povećava vrijednost svakog kupca.
Mogućnost preciznog mjerenja rezultata
Jedna je od najvećih prednosti e-mail marketinga mogućnost detaljnog praćenja rezultata – od stopa otvaranja i klikova do konverzija i povrata ulaganja. Ove metrike omogućuju kontinuirano poboljšavanje strategije i optimizaciju kampanja za maksimalan učinak.
Integracija s drugim marketinškim kanalima
E-mail marketing lako se može integrirati s drugim strategijama, poput content marketinga, društvenih mreža i plaćenih oglasa. Na primjer, možete koristiti e-mail za distribuciju blog sadržaja, ekskluzivnih ponuda ili kao alat za retargeting korisnika koji su već pokazali interes za vaš proizvod ili uslugu.
Dugoročno gradi vlastitu bazu korisnika
Za razliku od društvenih mreža, gdje vaš sadržaj ovisi o platformama trećih strana, e-mail lista vaš je vlastiti marketinški resurs. Izgradnja kvalitetne baze pretplatnika osigurava neovisnost i direktan kanal komunikacije koji ne može biti ugašen promjenama algoritama ili pravilnika društvenih mreža.
Kako završiti bilo koju digitalnu priču bez umjetne inteligencije (AI)? Nikako.
Kao što si u različitim svakodnevnim zadacima pomažete alatima umjetne inteligencije, uvijek za njom možete posegnuti i kada je u pitanju kreiranje newslettera. Uz pomoć AI alata, brendovi mogu personalizirati sadržaj na osnovu ponašanja i interesa korisnika, automatski segmentirati publiku i optimizirati vrijeme slanja za maksimalan engagement. Također, AI analitika omogućava precizno praćenje performansi i predviđanje trendova, pomažući marketinškim timovima u poboljšanju svoje strategije. Integracijom AI tehnologija u e-mail marketing, kompanije mogu povećati otvorenost, broj klikova i konverzije, pružajući korisnicima relevantniji i privlačniji sadržaj.
Javite nam se da zajedno kreiramo strategiju koja će najbolje odgovarati vašem poslovanju!
- Autor: Grizli
- Objavljeno: 19 veljače, 2025
- Tagovi: komunikacija, PR