Trendovi oblikuju naš svakodnevni život i način na koji ćemo konzumirati sadržaj, povezati se s brandovima i kupovati. Biti u trendu donosi vidljivost i prepoznatljivost, oboje nužno da bi se publika angažirala i dala svoje povjerenje određenom brandu. No, pitanje nije samo kako slijediti trendove nego i kako ih koristiti na način koji donosi stvarnu vrijednost i ostavlja trajan dojam. To je ono što ljudi pamte.
Zašto viralni trendovi privlače pažnju?
Trendovi postaju viralni zahvaljujući njihovoj sposobnosti da rezoniraju s emocijama, humorom ili aktualnim temama. Također, često potiču osjećaj pripadnosti jer sudjelovanje u trendovima omogućava ljudima da budu dio šire zajednice. Osjećaj pripadanja, oduvijek je bio snažan motivator.
Izazovi na TikToku privlače milijune korisnika jer su jednostavni, zabavni i lako se mogu prilagoditi osobnim interpretacijama. Ljudi ih rekreiraju i osjećaju se dijelom zajednice, dijelom obitelji. Brendovi koji se na kreativan način uključe u ovakve trendove mogu brzo povećati vidljivost i angažman.
Kako prepoznati relevantne trendove?
Praćenje trendova zahtijeva strateški pristup. Važno je identificirati one koji su u skladu s vrijednostima brenda i mogu se ubaciti u komunikaciju s publikom bez osjećaja prisile. Ključni koraci za to su sljedeći. Potrebno je aktivno praćenje platformi (TikTok, Instagram, YouTube i X) jer su to glavna mjesta nastanka trendova. Redovito praćenje tih platformi omogućuje brendovima brzo reagiranje. Sljedeće dolazi analiza publike. Moramo biti svjesni toga da svaki trend neće odgovarati svakom brendu. Ključno je razumjeti što ciljna publika konzumira i s čime se povezuje. I na kraju nam dolazi kreativna prilagodba. Uspjeh je u sposobnosti brenda da trend prilagodi svojoj osobnosti te osobnosti proizvoda ili poruke na originalan način.
Uspješni primjeri
Duolingo je edukativni brend koji je briljirao na TikToku zahvaljujući humorističnim i kreativnim videima koji koriste popularne zvukove i memove. Umjesto da izravno promoviraju sadržaj, prilagodili su ga platformi te ga tako učinili zabavnim i dostupnim da se ljudi mogu lako angažirati.
Koristeći filtere s TikToka, Ryanair je transformirao dosadne teme poput letova u viralne hitove na humorističan način na koji publika inače nije navikla. To je omogućilo da njihov sadržaj zaintrigira, nasmije i privuče širu publiku izvan njihove uobičajene baze kupaca.
#IceBucketChallenge, globalni fenomen iz 2014., jako je dobro pokazao kako trendovi mogu biti iskorišteni za širenje svijesti i prikupljanje sredstava, pružajući brendovima priliku za društveno odgovorno djelovanje.
Što možemo naučiti od najboljih?
Humor kao alat
Viralni trendovi često uključuju humor. Brendovi poput Duolinga pokazali su kako korištenje popularnih zvukova i smiješnih situacija može privući ogromnu publiku bez potrebe za direktnom promocijom. Publika cijeni brendove koji su sposobni opušteno komunicirati.
Emocije i autentičnost
Trendovi koji potiču emocije – bilo kroz inspiraciju, empatiju ili smijeh – imaju veću šansu postati viralni. Na primjer, Dove kampanja o stvarnoj ljepoti prilagodila je tadašnje trendove autentičnosti i samoprihvaćanja u današnjem društvu.
Reaktivnost i brzina
Trendovi su prolazni, pa je za njih najveći izazov pravovremena reakcija. Uspješni brendovi imaju fleksibilne timove koji brzo djeluju i prilagođavaju sadržaj kako bi iskoristili priliku dok traje, jer već vrlo brzo može biti prekasno.
Trendovi koji su promašili metu
Unatoč brojnim uspješnim primjerima, postoje i oni trendovi koji su brendovima donijeli više štete nego koristi. Klasičan je primjer kada se trend interpretira pogrešno ili se na njega reagira bez dubljeg razumijevanja njegove kontekstualne važnosti.
Najbolji je primjerbrend koji pokušava iskoristiti osjetljivu društvenu ili političku temu samo zbog trenda, bez iskrene namjere ili razumijevanja, i tako često izazove negativne reakcije. To se dogodilo Pepsiju s kampanjom koja je pokušala prikazati društvene pokrete, ali je doživjela kritike zbog površnosti.
Dinamika viralnih trendova
Trendovi su brzi, nepredvidivi i često iznenadni. Nastaju iz raznih izvora – memova, izazova na društvenim mrežama, viralnih videa, pa čak i iz neočekivanih reakcija publike. Ključna je značajka trendova njihova sposobnost da privuku pažnju i potaknu masovno sudjelovanje. Ono što jedan trend čini viralnim jest njegova sposobnost da se širi organski, kroz dijeljenje, reinterpretaciju i prilagodbu.
Kada je TikTok uveo trend plesnih izazova, brendovi poput Red Bulla i Guessa prilagodili su svoje kampanje koristeći izazove koji su uključivali njihove proizvode, čime su povećali svijest o brendu i angažirali mlađu publiku.
Ključne strategije za brendove
Da bi brendovi uspješno kapitalizirali na viralnim trendovima, potrebna je promišljena strategija koja uključuje nekoliko koraka. Prvo je Praćenje trendova u stvarnom vremenu. Alati kao što su Google Trends, TikTok Discover i analiza društvenih mreža omogućuju brendovima da prate što je trenutno popularno. Timski sastanci posvećeni brainstorming-u trendova mogu pomoći u bržem reagiranju. Također je važna i prilagodba trendovima bez gubitka identiteta. Dakle, važno je da brend ostane autentičan. Umjesto da slijepo kopira trend, brend treba pronaći način da ga prilagodi svom proizvodu, usluzi ili vrijednostima. Kao primjer imamo IKEU koja je iskoristila trend “how-to” videa kako bi prikazala jednostavne načine za organizaciju doma koristeći njihove proizvode. I zadnje, ali ne i najmanje važno – suradnja s influencerima. Influenceri igraju ključnu ulogu u širenju trendova. Partnerstvom s pravim influencerima brendovi mogu povećati vjerodostojnost i proširiti doseg svojih kampanja.
Kako izbjeći zamke trendova?
Iako trendovi nude veliki potencijal, postoji rizik od promašaja. Pogrešna interpretacija trenda ili prisilno uklapanje u trend koji nije autentičan za brend može izazvati negativne reakcije publike.
Neki od ključnih savjeta su autentičnost, brzina i praćenje povratnih reakcija.
Što se tiče autentičnosti, ne prisiljavajte trendove u svoju komunikaciju. Publika brzo prepoznaje kada je nešto fejk.
Kao što smo već rekli, brzina je ključna jer su trendovi prolazni. Brendovi moraju biti spremni brzo reagirati kako bi maksimalno iskoristili priliku.
I na kraju, kontinuirano mjerite angažman i reakcije kako biste procijenili je li vaša strategija uspješna.
Dugoročne strategije te što dolazi nakon trenda?
Iako viralni trendovi brzo dolaze i prolaze, njihovi efekti mogu imati dugoročne posljedice. Brendovi koji uspješno integriraju trendove u svoje strategije ne samo da povećavaju prepoznatljivost, već stvaraju osjećaj povezanosti s publikom. Dugoročno, trendovi mogu poslužiti kao temelj za izgradnju trajnih marketinških kampanja.
Navest ćemo neke od primjera kako iskoristiti trend za dugoročne ciljeve.
Stvaranje vlastitih trendova
Brendovi poput Nikea i Applea poznati su po tome što stvaraju vlastite trendove umjesto da slijede tuđe. To ih pozicionira kao inovativne lidere u industriji, uvijek prepoznatljive i prve asocijacije ljudima.
Podrška društvenim pokretima
Kampanje temeljene na trendovima koji promiču društvene vrijednosti, poput održivosti ili inkluzivnosti, omogućuju brendovima da se pozicioniraju kao odgovorni i osviješteni lideri.
Prilagodba trendova lokalnom kontekstu
Trendovi koji su globalni mogu se prilagoditi lokalnim običajima i kulturi, čime se postiže dublja povezanost s publikom.
U svijetu koji se brzo mijenja, brendovi moraju biti okretni, inovativni i spremni na eksperimentiranje. Viralni trendovi pružaju jedinstvenu priliku za dinamično i zabavno povezivanje s publikom. No, njihov potencijal dolazi s odgovornošću – odabrati trendove koji će autentično predstaviti brend, donijeti vrijednost publici i istaknuti se u moru konkurencije.
Pratite trendove, ali ih prilagodite sebi i svom brendu. Svaki brend ima taj luksuz da ima prostor da se istakne u svojoj industriji. Budite inovativni, a ne samo obični sljedbenici. Jer uspjeh u viralnim trendovima leži u sposobnosti da ih preoblikujete u priče koje publika pamti – i voli.
Javite nam se i otkrijte kako možemo trendove prilagoditi vašem brendu!